حریم خصوصی

کلیات

سیاست حفظ حریم شخصی در مورد چگونگی کاربرد و استفاده از اطلاعات شخصی شما به منظور انجام خدمات در وب‏سایت ‏ها، ابزارها، برنامه ‏ها و خدمات رنگی شو است. این سیاست، به طور کلی در وب ‏سایت رنگی شو و محتوای این وب ‏سایت، و دیگر وب‏سایت ‏های مرتبط، که این بخش در قسمت پایین صفحه آن‏ها نشان داده شده، به کار برده می‏شود.

با پذیرفتن سیاست حفظ حریم شخصی و شرایط ثبت نام کاربر، شما صراحتاً رضایت خود را با جمع‏ آوری، نگهداری، استفاده و افشاء اطلاعات شخصی خود، مطابق با آنچه در ذیل توضیح داده شده، اعلام می‏کنید.

 

جمع‌آوری اطلاعات

شما می‏توانید بدون نیاز به معرفی خود یا ارائه هرگونه اطلاعات شخصی، وارد سایت‏ ما شده و در آن‏ به جستجو بپردازید. به محض اینکه اطلاعات شخصی خود را به ما ارائه دادید، دیگر برای ما به عنوان کاربر ناشناس شناخته نمی‏شوید. اگر تمایل داشتید که اطلاعات شخصیتان را عنوان کرده و در اختیار ما قرار دهید، در این صورت شما موافقت خود را با ذخیره و انتقال این اطلاعات در سرورهای ما اعلام کرده ‏اید.

  1. رعایت حریم شخصی کاربران برای رنگی شو بسیار حائز اهمیت است و رنگی شو با تاکید بر این مهم، برای ایجاد حساب کاربری یا استفاده از برخی امکانات وب سایت، اطلاعاتی را از کاربران درخواست می‌کند تا بتواند خدماتی امن و مطمئن ارائه دهد. اطلاعات مذکور در حداقل ممکن و شامل شماره همراه و نام و نام خانوادگی کاربر می‌باشد. کاربران ملزم به ورود شماره همراه متعلق به خود بوده و عواقب ورود شماره همراه اشخاص دیگر، بعهده کاربر وارد کننده خواهد بود.
  2. در ادامه هر یک از کاربران برای استفاده از برخی خدمات، متناسباً ملزم به ورود اطلاعاتی خواهند بود که به صورت عادی در اختیار عموم مردم نخواهد بود. اطلاعات مذکور شامل شماره تلفن ثابت، کد ملی، تاریخ تولد، آدرس، آدرس پست الکترونیکی، ،شماره شبای بانکی و اطلاعاتی از این دست می‌باشد.
  3. بخشی از اطلاعاتی که رنگی شو ذخیره می‌کند اطلاعاتی است که شما به صورت مستقیم در فرآیند ارسال درخواست خدمات، ارائه پیشنهادات پیمانکاری یا سایر مکاتبات از طریق سایت‏ ما، مکاتباتی که به سایت ما ارسال شده است، تماس با مرکز تماس و یا روش‌های مشابه در سامانه ثبت می‌کنید و با سایر بازدید کنندگان سایت به اشتراک می‌گذارید.

رنگی شو ممکن است نقد و نظرهای ارسالی و مکاتبات کاربران را در راستای رعایت قوانین وب سایت ویرایش کند. همچنین اگر نظر یا پیام ارسال شده توسط کاربر، مشمول مصادیق محتوای مجرمانه باشد، رنگی شو می‌تواند از اطلاعات ثبت شده برای پیگیری قانونی استفاده کند. کاربران ضمن استفاده از خدمات وب سایت، حق ویرایش اطلاعات و استفاده از آنها را در چارچوب فوق الذکر به رنگی شو اعطاء نموده و حق اعتراض را از خود سلب می‌نمایند.

  1. اطلاعات بیشتری که از شما درخواست می‏شود تا با ارائه آنها، شناسه خود را مجاز کنید. برای مثال، ممکن است از شما بخواهیم که برای ما تصویر مدارک هویتی یا یک قبض ارسال کنید، یا به سؤالات اضافی دیگری به صورت آنلاین پاسخ دهید تا به شناسایی هویت شما یا مالکیت آیتمی که آن را در لیست قرار داده ‏اید، کمک کند.

شما می‌توانید کلیه اطلاعات شخصی خود را در بخش پروفایل تغییر داده و ویرایش کنید. لازم به ذکر است مطابقت و صحت اطلاعات وارد شده تماما بعهده کاربر بوده و رنگی شو این حق را برای خود محفوظ می‌دارد تا در صورت مغایرت یا عدم صحت در عناوین وارد شده، اقدامات قضایی لازم را در جهت احیای حقوق از دست رفته خود، بر علیه کاربر متخلف انجام دهد.

علاوه بر اطلاعاتی که شما به صورت مستقیم در سامانه ثبت می‌کنید، برخی از اطلاعاتی که در نتیجۀ استفادۀ شما از سرویس های رنگی شو تولید می‌شود نیز در رنگی شو ذخیره خواهد شد. این اطلاعات به شرح ذیل می‌باشند:

  1. تراکنش‌های مالی:

هنگامی که شما اعتبار حساب کاربری خود در رنگی شو را از طریق کارت‌های بانکی افزایش می‌دهید، شمارۀ تراکنش و پیگیری بانکی در رنگی شو ثبت می‌شود. لازم به ذکر است، با توجه به اینکه تمامی تراکنش‌های مالی از طریق سامانه‌های بانکی صورت می‌گیرد، رنگی شو در فرآیند انتقال وجه و یا افزایش اعتبار از طریق کارت‌های بانکی هیچ‌گونه دسترسی به اطلاعات کارت بانکی شما ندارد.

  1. نحوه استفاده از خدمات:

رنگی شو ممکن است همانند سایر وب سایت‌ها، اطلاعاتی که از معاملات و تبادلات شما با وب سایت رنگی شو حاصل می‌شود، نظیر جمع آوری IP و کوکی‌ها، آمار بازدیدهای صورت گرفته از صفحات و بطور کلی اطلاعات مربوط به نحوه استفاده کاربران از وب سایت رنگی شو را جمع آوری و ذخیره ‌کند. از این اطلاعات برای بهبود کیفیت خدمات استفاده می‌شود.

  1. اطلاعات مربوط به دستگاه مورد استفاده و شبکه اینترنت:

رنگی شو ممکن است اطلاعات مربوط به دستگاهی که شما از طریق آن از سامانه استفاده می‌کنید (تلفن همراه، تبلت و غیره) از جمله نوع دستگاه، سیستم عامل، مشخصات سخت افزاری و همچنین اطلاعات مربوط به روش اتصال شما به اینترنت از جمله شبکه 3G، وای‌فای (WiFi) و غیره را ذخیره کند.

 

استفاده از اطلاعات

اطلاعاتی که در رنگی شو ذخیره می‌شود در موارد زیر ممکن است مورد استفاده قرار بگیرد و استفادۀ کاربران از سرویس های رنگی شو به منزلۀ قبول و اعطای اختیار به رنگی شو جهت استفاده و بهره‌برداری از اطلاعات فوق الذکر به شرح زیر می‌باشد:

  1. ارائه، نگهداری و بهبود کیفیت خدمات؛
  2. برقراری ارتباط بین کاربران جهت تسهیل فرآیند پروژه ها؛ به طور مثال پیمانکار می‌تواند از شماره تلفن همراه کارفرما برای هماهنگی های لازم در طول پروژه استفاده کند.
  3. ارتباط رنگی شو با کاربر جهت اطلاع‌رسانی، کنترل کیفی، بررسی شکایات و غیره.
  4. شخصی‌سازی سرویس برای هر کاربر شامل ارائه پیشنهادهای ویژۀ هر کاربر و ...
  5. صدور مدارک و قرارداد ها از روی مشخصات ثبت شده توسط کاربر.
  6. انجام پیگیری های قضایی برای کاربران متخلف از روی مشخصات ثبت شده توسط کاربر.

 

موارد افشاء اطلاعات شما

  1. رنگی شو دسترسی کارمندان خود و کاربران سامانه به اطلاعات سایر کاربران را محدود نموده به نحوی که هیچ شخص اعم از حقیقی و یا حقوقی غیر ذیصلاح حق دسترسی به اطلاعات مذکور را نداشته باشد. هر فرد بنا به مسئولیت خود و فقط به میزان مورد نیاز به اطلاعات دسترسی خواهد داشت.
  2. رنگی شو هویت شخصی کاربران را محرمانه می‌داند و اطلاعات شخصی آنان - اعم از اینکه به صورت مستقیم از سوی ایشان و یا به صورت خودکار از نتیجه استفاده از سامانه جمع آوری و ضبط شده باشد - را به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نمی‌کند، مگر اینکه با حکم مقام قضائی یا طبق قوانین و مقررات رایج کشور موظف باشد در اختیار مراجع ذی‌صلاح قرار دهد. در این موارد هیچ گونه مسئولیت قانونی مبنی بر جبران خسارت برای رنگی شو وجود ندارد و کاربران ضمن استفاده از خدمات وب سایت، اعلام رضایت نموده و ضمنا حق هرگونه اعتراض را از خود سلب نموده اند.
  3. بنا به صلاح دید ممکن است اطلاعات شخصی شما را به منظور پاسخگویی به درخواست‏های قانونی، تقویت سیاست‏هایمان، پاسخ ‏دهی به ادعاهایی مبنی بر این که موضوع یا مضمونی مخل حقوق دیگران شده، یا برای حمایت از حقوق، مالکیت، یا امنیت هر شخص، استفاده یا افشاء کنیم. لذا با آگاهی از این بند، اطلاعات خود را در اختیار این سایت قرار دهید . پس از این هرگونه ادعایی در این خصوص غیر مسموع می‏باشد.
  4. ما اطلاعات کاربری را بدون کسب توافق صریح شما، به شخص ثالثی جهت به کارگیری در اهداف بازاریابی آنها نمی‏فروشیم یا اجاره نمی‏دهیم و فقط ممکن است اطلاعات دریافتی را به منظور پیشرفت و شخصی سازی خدمات، مضامین و تبلیغات خود استفاده کنیم.

 

نبودن هزرنامه، نرم افزارهای جاسوسی یا کلاهبرداری

  1. رنگی شو برای اطلاع رسانی رویدادها و خدمات برای اعضای وب سایت ایمیل یا پیامک ارسال می‌کند. در صورتی که کاربران تمایل به دریافت اینگونه ایمیل ها نداشته باشند می‌توانند با استفاده از لینک مربوط به لغو اشتراک خبرنامه در انتهای ایمیل دریافتی، اقدام نمایند.
  2. ما و کاربران ما، اسپم را تحمل نمی‏کنیم. شما مجاز نیستید که سایر کاربران رنگی شو، حتی کاربری که در پروژه ای با شما همراه بوده، بدون کسب رضایت صریح آنها، به لیست نشانی پستی (ایمیل، پیامک یا آدرس پستی) اضافه کنید. به منظور گزارش دادن اسپم یا ایمیل‏های کلاهبرداری مربوط به رنگی شو، لطفاً آن ایمیل را به قسمت خدمات مشتری ارسال کنید.
  3. شما قانوناً مجاز نیستید از ابزارهای ارتباطی ما برای فرستادن اسپم یا فرستادن مضامینی که خارج از محل قرارداد و توافق‏نامه کاربری ماست، استفاده کنید و در صورت استفاده، مسئولیت قانونی آن بر عهده شما خواهد بود.
  4. هیچ شخصی اعم از کاربران سایت یا سایر اشخاص مجاز به انجام فعالیت های داده کاوی و پیاده سازی بد افزار ها به منظور صدمه به سایت یا کشف اطلاعات محرمانه سامانه یا کاربران نخواهند بود و رنگی شو ضمن برائت از فعالیت های ذکر شده، حق اقدامات قانونی و قضایی بر علیه متخلفین را از حقوق خود دانسته و در شرایط لازم قابل اقدام می‌داند.

 

اقدامات امنیتی

  1. رنگی شو برای حفاظت و نگهداری اطلاعات و حریم شخصی کاربران همه توان خود را به کار می‌گیرد و امیدوار است که تجربه‌ی ای امن، راحت و خوشایند را برای همه کاربران فراهم آورد.
  2. باید تاکید شود که حفظ و نگهداری رمز عبور و نام کاربری بر عهده کاربران است و لذا برای جلوگیری از هرگونه سوء استفاده احتمالی، کاربران نباید آن اطلاعات را برای شخص دیگری فاش کنند. در صورتی که کاربر شماره همراه خود را به فردی دیگر واگذار کرد، جهت جلوگیری از سواستفاده یا مشکلات احتمالی، باید شماره موبایل خود را در پروفایل تغییر داده و شماره جدیدی ثبت نماید.
  3. اگر از رایانه مشترک یا یک رایانه در کافی نت به سایت ما وصل می‏شوید، توجه داشته باشید که ممکن است دسترسی های کاربری شما شامل اطلاعات حساب کاربری و سایر بخش ها، در دسترس نفر بعد از شما که از آن رایانه استفاده می‏کند، قرار گیرد. برای جلوگیری از این اتفاق، پیشنهاد می‌شود حتما پس از پایان کار و استفاده از خدمات، از حساب کاربری خود خارج شوید.
  4. اطلاعات شما در سرورهای ما ذخیره شده است. اطلاعات برای ما به عنوان دارایی و سرمایه تلقی می‏شود که باید از آن محافظت کرد. لذا رنگی شو حداکثر تلاش را با استفاده از پروتکل ها، لایه‌های امنیتی، روش‏ها و ابزار متعدد (رمز گذاری، پسووردها، امنیت فیزیکی و غیره) به کار می‌برد تا بتواند از اطلاعات به روش مطلوب محافظت کرده و از دسترسی غیرمجاز و افشاء آنها جلوگیری کند. اگرچه، همانطور که خودتان هم می‏دانید، شخص ثالث ممکن است به طور غیرقانونی به انتقالات یا ارتباطات خصوصی شما دسترسی پیدا کرده یا آنها را رهگیری کند. همچنین ممکن است سایر کاربران از اطلاعات شخصی شما که از سایت جمع‏ آوری کرده ‏اند، سوء استفاده کنند. بنابراین، اگرچه ما تمام تلاش خود را به کار می‏گیریم تا از حریم شخصی شما حفاظت کنیم، هیچگونه مسئولیتی در این زمینه نپذیرفته و طبیعتا مسئولیت هرگونه سوء استفاده به شخص یا اشخاص متخلف مربوط بوده و رنگی شو حق اعتراض و پیگیری را از طریق مراجع قانونی بنابر صلاحدید خود محفوظ می‌دارد. شما نیز نباید انتظار داشته باشید، که اطلاعات شخصیتان یا ارتباطات خصوصیتان، همواره محرمانه باقی بماند.

 

مسئولیت هرگونه خسارت احتمالی که ناشی از عدم رعایت موارد فوق الذکر توسط کاربر باشد، با خود کاربر بوده وکاربر حق هر گونه ادعا علیه رنگی شو را از خود سلب می‌کند.

 

ما ممکن است که سیاست حفظ حریم شخصی را در هر زمانی اصلاح کرده و بهبود ببخشیم. کلیه موارد اصلاح شده به طور خودکار و به محض ارسال بر روی سایت، اجرا خواهد شد و شما پیشاپیش موافقت و تعهد خود را به اجرای این سیاست‏ها اعلام می‏کنید. به علاوه، از طریق مرکز پیام، اطلاع رسانی ‏های لازم در این خصوص انجام خواهد گرفت.